Hej
Jeg har lige afsluttet arbejdet med at lave planlægningen af vagterne for juli og august for en af vores kunder. Det er altid sjovt med disse helt konkrete opgaver for der er meget lærdom i dem.
Opgaver gik på: Fordel vagterne lige. Det lyder jo nemt, men hvad er lige ?
Det er faktisk et fantastisk godt spørgsmål, der har afgørende indfyldelse på hvordan vagtplanen skal se og hvodan den skal laves.
Den helt umiddelbare definition er: Alle skal have lige mange timer set i forhold til deres aftalte arbejdstid. Det er en god, sund definition, men den kan meget nem føre til meget strid på din arbejdsplads. F.eks. at Morten har fået 4 vagter om lørdagen, mens jeg har fået 6. Eller jeg har 4 aftensvagter, Peter har kun 3. Mulighederne for utilfredshed er utrolige.
Derfor spørgsmålet: Hvad er lige ?.
De fleste steder er definitionen blevet noget med: Alle skal have lige mange timer set i forhold til deres aftalte arbejdstid OG alle skal have lige mange af de forskellige vagter. Det vil sige lige mange: nattevagter, morgenvagter, fredagsvagter, lørsdagsvagter og søndagsvagter.
Råd 19 er: Få afklaret hvad lige er ved dig, ellers kan du ikke planlægge
torsdag den 20. maj 2010
onsdag den 19. maj 2010
Råd 18: Antallet af vagtuger i et rul
Hej igen
Nu har de sidste mange indlæg drejet sig om forholdene omkring planlægning af vagter, og det er jo også fint nok, men det svarer til, at du har fået indledningen til en lang, spændende historie men ikke selve historien. Eller sagt på en anden måde, du har kun fået lov til at læse Hobitten, men ikke Ringenes Herre af J.R.R. Tolkien, eller det er kun første afsnit af matador, der er blevet sendt. Det vil jeg gøre lidt ved i dette indlæg.
Det spørgsmål jeg tænkte over på vej til arbejde her til morges var:
Du er vagtplanlægger og skal lave en rulle vagtplan for y personer, der hver uge skal dække x vagter. Spørgsmålet er nu hvor lang skal rullet være ?
Svaret er Y uger.
Det skyldes at du skal:
hvilket er en perfekt fordeling. Matematik er bare smukt. Alle personer får x vagter, hverken mere eller mindre. Derfor skal du bruge en rullelængde på y uger.
Et eksempel:
11 personer skal dele en fredagsvagt imellem sig ligeligt. De skal bruge 11 uger før planen gentager sig sig. Den hurtige læser vil allerede nu vide at rullet er fri i 10 uger og en fredagsvagt. Fri i 10 uger og en fredagsvagt, osv.
Råd 18 er derfor: Lav aldrig et rul, der er større end antallet af personer.
De næste par råd vil også tage fat på dette hjørne. F.eks. bliver råd 19: Hvordan læser du råd 18 og råd 20 vil handle om, om det altid gælder at rullet skal have samme længde som antallet af medarbejdere. Hvis nu der er 123 medarbejdere, så rullet så være på 123 uger ?.
Nu har de sidste mange indlæg drejet sig om forholdene omkring planlægning af vagter, og det er jo også fint nok, men det svarer til, at du har fået indledningen til en lang, spændende historie men ikke selve historien. Eller sagt på en anden måde, du har kun fået lov til at læse Hobitten, men ikke Ringenes Herre af J.R.R. Tolkien, eller det er kun første afsnit af matador, der er blevet sendt. Det vil jeg gøre lidt ved i dette indlæg.
Det spørgsmål jeg tænkte over på vej til arbejde her til morges var:
Du er vagtplanlægger og skal lave en rulle vagtplan for y personer, der hver uge skal dække x vagter. Spørgsmålet er nu hvor lang skal rullet være ?
Svaret er Y uger.
Det skyldes at du skal:
dele x vagter på en uge mellem y personer.
Det svarer til at du skal:dele x*y vagter på y uger mellem y personer.
Hvilket svarer til:at hver person skal have x vagter på y uger.
hvilket er en perfekt fordeling. Matematik er bare smukt. Alle personer får x vagter, hverken mere eller mindre. Derfor skal du bruge en rullelængde på y uger.
Et eksempel:
11 personer skal dele en fredagsvagt imellem sig ligeligt. De skal bruge 11 uger før planen gentager sig sig. Den hurtige læser vil allerede nu vide at rullet er fri i 10 uger og en fredagsvagt. Fri i 10 uger og en fredagsvagt, osv.
Råd 18 er derfor: Lav aldrig et rul, der er større end antallet af personer.
De næste par råd vil også tage fat på dette hjørne. F.eks. bliver råd 19: Hvordan læser du råd 18 og råd 20 vil handle om, om det altid gælder at rullet skal have samme længde som antallet af medarbejdere. Hvis nu der er 123 medarbejdere, så rullet så være på 123 uger ?.
onsdag den 5. maj 2010
Råd 17: Er din hest død ?
Råd 17: Er din hest død, så stå af den.
Jeg var på biblioteket den anden dag og stod på et tidspunkt og kikkede på hylden med nye bøger. Der var kommet en en bog med titlen "Er din hest død, så stå af den!". Den handlede om pædagogik i børnehaven, så det var ikke en bog for mig, men titlen er genial.
For det første er det et godt råd i alt almindelighed. Hvis det du gør ikke virker så gør noget andet.
For det andet er det et særdeles godt råd inden for vagtplanlægning. Jeg har mange gange set, at der i virksomhederne blot bliver gjort som man plejer med hensyn til vagtplanlægning også selv om procedurene og reglerne har overlevet sig selv mange gange.
Det fører som regel til store ekstra omkostninger fordi ikke blot bliver overenskomsten overholdt, men alle får lidt ekstra. Dette ekstra er noget, der er kommet til undervejs uden nogen egentlig har aftalt det. Det er blot det der er nemmeste at administrere.
Hvis, eller rettere sagt, når du stå i denne situation er mit råd, at du tænker hesten er død, jeg må hellere stå af. Spørgsmålet er så, hvordan står du af en død hest.
Jeg vil foreslå at du gør det et trin af gangen og gennemtænker hele processen i din vagtplanlægning.
1. Er der tåbligheder i hvordan du får defineret hvilke behov dit firma har for bemanding ?
2. Er der tåbligheder i hvordan du finder ud af hvilke personer der kan dække dette behov ?
3. Er der tåbligheder i hvordan du dækker behovet ?
4. Er der tåbligheder i hvordan du køre den daglige drift ved at registere fravær, overarbejde mv. ?
5. Er der tåbligheder i hvordan løn og tillæg bliver beregnet ?
6. Er der tåbligheder i hvordan diverse statistikker og rapporter bliver lavet ?
Find den største tåblighed. Tænk over hvordan den kan fjernes og gør det. Muligvis er det noget der skal godkendes af en eller anden, så få den godkendelse.
Råd 17: Er din hest død så stå af den.
Jeg var på biblioteket den anden dag og stod på et tidspunkt og kikkede på hylden med nye bøger. Der var kommet en en bog med titlen "Er din hest død, så stå af den!". Den handlede om pædagogik i børnehaven, så det var ikke en bog for mig, men titlen er genial.
For det første er det et godt råd i alt almindelighed. Hvis det du gør ikke virker så gør noget andet.
For det andet er det et særdeles godt råd inden for vagtplanlægning. Jeg har mange gange set, at der i virksomhederne blot bliver gjort som man plejer med hensyn til vagtplanlægning også selv om procedurene og reglerne har overlevet sig selv mange gange.
Det fører som regel til store ekstra omkostninger fordi ikke blot bliver overenskomsten overholdt, men alle får lidt ekstra. Dette ekstra er noget, der er kommet til undervejs uden nogen egentlig har aftalt det. Det er blot det der er nemmeste at administrere.
Hvis, eller rettere sagt, når du stå i denne situation er mit råd, at du tænker hesten er død, jeg må hellere stå af. Spørgsmålet er så, hvordan står du af en død hest.
Jeg vil foreslå at du gør det et trin af gangen og gennemtænker hele processen i din vagtplanlægning.
1. Er der tåbligheder i hvordan du får defineret hvilke behov dit firma har for bemanding ?
2. Er der tåbligheder i hvordan du finder ud af hvilke personer der kan dække dette behov ?
3. Er der tåbligheder i hvordan du dækker behovet ?
4. Er der tåbligheder i hvordan du køre den daglige drift ved at registere fravær, overarbejde mv. ?
5. Er der tåbligheder i hvordan løn og tillæg bliver beregnet ?
6. Er der tåbligheder i hvordan diverse statistikker og rapporter bliver lavet ?
Find den største tåblighed. Tænk over hvordan den kan fjernes og gør det. Muligvis er det noget der skal godkendes af en eller anden, så få den godkendelse.
Råd 17: Er din hest død så stå af den.
Abonner på:
Opslag (Atom)