Du begynder at få viden om, at I skal bruge
- Nogle bestemte personer
- Nogle bestemte dage
- På nogle bestemte tidspunkter
Nu melder problemerne sig, for hvordan skal du skrive al den viden ned. Du har allerede prøvet at lave lange lister, men i dem mister du overblikket og så har du prøvet med en masse små gule sedler, men det giver heller ikke noget overblik.
Du skal derfor sætte dig ned, tag en kop te og et stykke papir og tænker dit firma igennem. Hvad laver I, hvem laver hvad og hvem er afhængige af hinanden og hvem kan afløse hinanden. Når du gør det vil du se, at der er et mønstre. Der er nogle bestemte arbejdsopgaver og de løses som regel af nogle bestemte personer.
F.eks. gælder der på et hospital, at lægerne tager sig af en ting, bioanalytikerne af noget andet og sygeplejskerne af nogle tredje opgaver.
Du har nu drukket din te og har imellem tiden fået overblik over de arbejdsopgaver I løser og i hvilke grupperinger, dette sker. Du skal nu tage dit papir frem og skrive et navn for:
Hver gruppe af medarbejder, der
arbejder med det samme og
umiddelbart kan afløse hinanden.
Et par eksempler:
- Fra en avis:Sportsredaktionen, Politik redaktionen, Udenlandsredaktionen.
- Fra et hospital: Sygeplejsker, Læger, Bioanalytikere, Portører
Du har inddelt jeres arbejdsopgaver i kategorier, hvor en kategori er defineret som: En betegnelsen for en gruppe af medarbejdere, der arbejder med de samme ting, og som kan udføre hinandens job.
Råd 2 er derfor: Få styr på hvilke kategorier, du skal lave vagtplaner for.
